pixel_player907376111
Gracias por proporcionar una captura de pantalla ... hace que sea mucho más fácil comprender su problema.
No tengo idea de cómo diablos te las arreglaste para limpiar la habitación de enfrente a la derecha y luego terminar donde estás actualmente.
¿Ha probado algunas técnicas básicas de localización de averías?
No estoy seguro si juegas a través de la aplicación del juego, el sitio web del portal, Facebook o Google Play.
¿Puedes desinstalar y reinstalar?
Asegúrate de tener tu ID de jugador y tu progreso en el juego registrados en tu dirección de correo electrónico o cuenta de Facebook ANTES de desinstalar ..... de lo contrario perderás tu progreso en el juego.
¿Está ejecutando las versiones más actualizadas de la aplicación del juego, Facebook, Google Play, navegador, teléfono / dispositivo / sistemas operativos de PC (dependiendo de lo que juegue)?
¿Ha intentado borrar su caché, cookies, historial, etc.?
¿Ha intentado apagar y encender su teléfono / dispositivo / PC?
¿Ha intentado jugar a través de un medio diferente? ..... por ejemplo, si juega a través de la aplicación del juego, intente jugar a través del sitio web del portal o viceversa.
Si ninguna de estas sugerencias funciona, deberá ponerse en contacto directamente con el soporte de Pixel ... puede contactarlos a través del menú de configuración del juego.
Revise su carpeta de correo no deseado para obtener respuestas.
No envíe varios tickets en rápida sucesión al soporte de Pixel, de lo contrario, su correo electrónico no deseado podría comerlos.
